Comment fonctionne le SEO?
Le SEO est partout. Pourtant, son fonctionnement reste souvent assez flou. Être premier sur Google, apparaître lorsqu’un client recherche votre activité, ressortir dans votre région… derrière ces résultats se cache tout un travail de référencement naturel.
Le SEO regroupe différentes techniques destinées à aider les moteurs de recherche à comprendre votre entreprise, votre activité, vos services et surtout à déterminer à quelles recherches votre site peut répondre.
Le but n’est pas d’être vu par tout le monde. Mais par les bonnes personnes.
C’est probablement l’une des erreurs les plus fréquentes lorsqu’on parle de référencement. On imagine qu’un bon SEO consiste simplement à attirer le plus de visiteurs possible.
En réalité, ce qui nous intéresse surtout, c’est d’attirer les bonnes personnes au bon endroit.
Une boulangerie située à Bruxelles n’a pas forcément intérêt à être découverte par 20 000 personnes vivant à 300 kilomètres. Elle a surtout intérêt à apparaître lorsqu’une personne située à proximité recherche une boulangerie, du pain, des viennoiseries ou un commerce similaire.
Le référencement doit donc être construit autour de votre activité, de votre public cible, mais également de votre localisation lorsque votre entreprise travaille principalement avec une clientèle locale.
Comment travaille-t-on le SEO ?
Il n’existe pas un bouton magique permettant d’activer le référencement. C’est l’accumulation de nombreux signaux cohérents qui peut progressivement renforcer la présence d’une entreprise dans les résultats de recherche.
Google Business
Une fiche Google Business complète et régulièrement mise à jour est particulièrement importante pour une activité locale : informations correctes, horaires, photos, services et localisation.
Les avis clients
Obtenir régulièrement de véritables avis clients permet notamment d’enrichir votre présence locale et d’apporter des informations supplémentaires sur votre entreprise.
Le blogging
Publier des articles utiles permet de développer différents sujets liés à votre activité et de répondre aux questions réellement recherchées par vos futurs clients.
Le site lui-même
Structure des pages, titres, textes, liens, rapidité, version mobile et organisation du contenu : la construction du site joue elle aussi un rôle essentiel.
Créer du contenu autour des bonnes recherches.
Le blogging permet d’aller beaucoup plus loin que la simple présentation de vos services. Chaque article peut répondre à une question précise qu’un utilisateur pourrait taper dans un moteur de recherche.
Le vocabulaire utilisé doit donc être cohérent avec la manière dont vos clients parlent réellement de votre activité. On peut également analyser certaines variantes de recherche, formulations approximatives ou fautes courantes afin de comprendre l’intention de recherche.
Cela ne signifie toutefois pas qu’il faut créer des centaines de pages invisibles remplies de fautes d’orthographe. Le contenu caché uniquement pour manipuler un moteur de recherche peut au contraire être considéré comme du spam. L’objectif reste de produire des pages utiles et compréhensibles pour de vraies personnes.
Et aujourd’hui, il y a aussi les IA.
Les habitudes de recherche évoluent. Certaines personnes ne passent désormais plus uniquement par un moteur de recherche classique : elles demandent directement à une intelligence artificielle de leur recommander une entreprise, un restaurant, un service ou un professionnel.
Cela crée un nouvel enjeu : rendre l’entreprise facilement identifiable et compréhensible sur le web. Son nom, son activité, sa localisation, ses services et sa réputation doivent être cohérents entre son site, ses profils publics et les autres sources qui parlent d’elle.
Répéter artificiellement le nom d’une entreprise à une IA depuis plusieurs comptes ne garantit pas qu’elle la recommandera ensuite. Les systèmes d’IA ne fonctionnent pas comme une mémoire publique que l’on pourrait alimenter simplement en discutant avec elle.
Le SEO est un travail dans la durée.
On améliore le site, on publie du contenu, on développe sa présence locale, on observe les recherches pertinentes et on ajuste progressivement la stratégie.
Les moteurs de recherche évoluent en permanence. Les concurrents aussi. Une stratégie qui fonctionne aujourd’hui devra donc continuer à évoluer demain.
Le SEO ne vient avec aucune garantie.
On peut réaliser un travail très complet et devoir attendre plusieurs mois avant d’observer une progression significative. À l’inverse, quelques contenus particulièrement pertinents peuvent parfois obtenir d’excellents résultats beaucoup plus rapidement.
Il existe évidemment des méthodes, des bonnes pratiques, des outils d’analyse et des stratégies qui permettent d’augmenter les chances d’obtenir de bons résultats. Certaines entreprises obtiennent ainsi d’excellentes performances grâce au référencement.
Mais personne ne contrôle entièrement les algorithmes d’un moteur de recherche. Une agence peut donc s’engager sur le travail qu’elle réalisera, pas garantir honnêtement une première position.
« Si une entreprise vous garantit la première place sur Google,
demandez-lui directement les prochains numéros du Lotto. »
Chez QUANDEA, notre approche consiste donc à travailler différents leviers en même temps : le contenu, le référencement local, la structure du site, les recherches pertinentes et la présence globale de l’entreprise en ligne.
Pas de promesse magique. Le but est de construire progressivement une présence en ligne plus claire, plus pertinente et plus facile à trouver par les personnes qui comptent réellement pour votre activité.